Última actualización: 18 Sep 2026
En ConfidentialAI nos tomamos la privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo funciona nuestro servicio en relación con sus datos personales.
ConfidentialAI está diseñado con un principio fundamental: sus datos personales nunca salen de su dispositivo. La anonimización se ejecuta localmente y la identidad del usuario se elimina antes de cualquier comunicación con modelos de IA externos.
El responsable del tratamiento es ConfidentialAI, con domicilio en Madrid, España. Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
ConfidentialAI NO almacena, retiene ni procesa datos personales del usuario en sus servidores. Toda la información personal, conversaciones, documentos y configuraciones de anonimización permanecen exclusivamente en el dispositivo del usuario.
La identidad del usuario se elimina antes de que cualquier mensaje sea enviado al modelo de IA (LLM). El proveedor de IA nunca recibe datos personales reales: solo datos anonimizados que son imposibles de vincular con la identidad del usuario.
Esta arquitectura garantiza el cumplimiento del RGPD por diseño (GDPR by design), ya que los datos personales nunca abandonan el entorno local del usuario.
Datos de cuenta: dirección de email y nombre (necesarios para autenticación vía Firebase). Foto de perfil solo si inicia sesión con Google.
Datos de suscripción: plan contratado e historial de facturación (necesarios para la gestión del servicio).
NO almacenamos: conversaciones con la IA, datos personales introducidos en el chat, reglas de anonimización, documentos ni ningún contenido generado. Todo eso permanece en su dispositivo.
Cuando usted escribe un mensaje, ConfidentialAI detecta y reemplaza automáticamente datos personales (nombres, DNIs, direcciones, teléfonos, emails, etc.) por etiquetas directamente en su dispositivo.
Solo el mensaje con etiquetas se envía al modelo de IA. Los datos originales nunca salen de su PC. La tabla de correspondencia entre datos reales y etiquetas se almacena localmente y se usa para reconstruir la respuesta con los datos originales.
Es responsabilidad del usuario verificar que la anonimización es correcta antes de cada envío. ConfidentialAI proporciona las herramientas; el usuario controla su uso y es responsable de asegurar que funcionan correctamente para su caso de uso.
Solo compartimos los datos mínimos de cuenta con Firebase (Google) para autenticación y con el procesador de pagos para facturación.
NO compartimos datos personales con proveedores de modelos de IA. Los LLMs solo reciben datos ya anonimizados. Es técnicamente imposible que el proveedor de IA vincule la información con su identidad real.
Datos de cuenta: se conservan mientras mantenga una cuenta activa. Tras cancelación, se eliminan en un máximo de 30 días.
Datos de facturación: se conservan 6 años conforme a la legislación española.
Conversaciones y datos personales: NO se conservan en nuestros servidores en ningún momento. Permanecen en su dispositivo bajo su control.
Usted tiene derecho a: (a) acceder a sus datos; (b) rectificar datos inexactos; (c) solicitar la supresión; (d) limitar u oponerse al tratamiento; (e) portabilidad de datos; (f) retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos en un máximo de 30 días.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
La propia arquitectura de ConfidentialAI es nuestra principal medida de seguridad: al no almacenar datos personales en nuestros servidores, se elimina el riesgo de filtraciones de datos desde nuestra infraestructura.
Adicionalmente, implementamos medidas técnicas para proteger la autenticación y los datos mínimos de cuenta que gestionamos.
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.
ConfidentialAI utiliza únicamente cookies esenciales para autenticación y preferencia de idioma. No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros.
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.